PQRS
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Why do your move with Santamaria Trasteos?
Contamos con un Departamento de Calidad dedicado a asegurar la excelencia en la prestación de todos nuestros servicios. Este departamento supervisa rigurosamente los procesos preoperacionales, garantizando que cada mudanza se planifique y ejecute con los más altos estándares de eficiencia y seguridad. Además, proporciona un seguimiento postventa integral, asegurando que cualquier necesidad o inquietud del cliente sea atendida de manera rápida y efectiva.
Nuestro equipo de calidad también se encarga del servicio al cliente y gestiona todas las Felicitaciones, Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias (PQRS), garantizando así que cada cliente quede completamente satisfecho con nuestra asistencia en sus traslados.
Let's talk
National line: 300 912 5896 Opción 3
Schedules:
Monday to Saturday
8:00 a.m. to 12 p.m.
2:00 p.m. to 6:00 p.m.
Contact information
pqrs@santamariatrasteos.com
Headquarters
Cra. 14 #70-104
Km 7 vía Girón Bucaramanga, Colombia